85% dos web marketeers não aproveitam as bases de dados

São resultados de um inquérito da Emailvision, empresa de serviços de Email, Mobile e Marketing de Social Media. Em Novembro de 2011 a Emailvision realizou um breve inquérito entre mais de 700 profissionais de Marketing Online em cargos de direcção e superiores com algumas perguntas chaves frequentemente levantadas por Email Marketeers.

Segundo este estudo, os marketers não estão a aproveitar a sua base de dados. Cerca 85% dos inquiridos acredita que podiam fazer mais com a informação que possuem sobre os clientes. Estes profissionais acreditam que a segmentação e personalização são vistas como factores cruciais, mas também não estão a ser completamente aproveitados.

Mais de 97% acredita que é importatne enviar campanhas de Email segmentadas e personalizadas, e no entanto apenas 20% o faz em todas as suas campanhas. No entanto, cerca 70% dos inquiridos referem que o Email Marketing tem mais importância na sua campanha global de marketing do que tinha há dois anos atrás.

Esta pesquisa foi levada a cabo em 10 países (Reino Unido, Estados Unidos, França, Alemanha, Espanha, Itália, Bélgica, Holanda, Escandinávia e Suíça), em empresas de diversos tamanhos e de vários sectores industriais.

Descarregue aqui a versão completa deste inquérito.

Fonte: Emailvision