Neck & Neck apuesta por el e-commerce en Facebook

El grupo de moda infantil Neck & Neck prepara los últimos detalles de una plataforma propia de comercio electrónico en Facebook. La apuesta por la red social llega después del gran éxito de comercialización a través de canales como Privalia.

Con este movimiento, el grupo espera incrementar las ventas en social media, una herramienta que despierta todavía ciertas reticencias en algunos empresarios del sector del e-commerce. Compañías como Privalia la utilizan, mientras que otras como Vente Privee no son partidarias de su uso.

"Tener fans por tenerlos no es bueno, los fans pueden llegar a ponerse en contra de la marca, deben ser personas afines para que te proporcionen información real sobre lo que sucede con tu enseña", aseguró Borja Zamácola, director de marketing de la firma y miembro de la familia fundadora, en una mesa redonda organizada por Acotex sobre la creación de marca a través de redes sociales en el marco del Salón Internacional de Moda de Madrid.

Neck & Neck cuenta con más de 200 tiendas en once países y sus planes de expansión tienen como objetivo doblar esta cifra en los próximos tres años. La empresa cerró 2010 con ventas superiores a los 25 millones de euros y a finales del pasado año anunció su entrada en Marruecos y Oriente Medio.